15日起，中国将对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策。面对这一文旅市场新机遇，厦门旅游企业都做了哪些准备?
记者从携程平台获悉，今年暑期俄罗斯已跻身中国入境游五大客源国，7月俄罗斯游客入境订单同比增长150%;去哪儿平台也监测到——免签政策消息发布后半小时内，莫斯科出发前往中国的机票搜索量周同比增长翻倍，瞬时峰值达到4倍。这些数据印证了俄罗斯客源市场的巨大潜力。
“读懂” 俄罗斯游客的出行偏好，才能“圈粉”这片潜力客源市场——我市旅游企业从定制特色产品、升级服务体验到拓展合作渠道，推出一系列针对性应对方案。针对俄罗斯游客偏好海滨风光与文化体验的特点，建发国旅集团依托建发旅游集团旗下多元类型的酒店资源，整合厦门本地文旅资源，设计推出突出滨海休闲、康养特色的深度度假产品，满足俄罗斯游客的长线游玩需求。厦旅国际旅行社则聚焦厦门本土特色，规划串联鼓浪屿历史建筑、环岛路滨海风光、曾厝垵美食街区的主题线路，吸引俄罗斯游客延伸行程，感受厦门魅力。
厦门建发国旅集团总经理张张表示，他们计划加大俄语导游、客服及产品策划人才的培养力度，进一步优化机票预订、落地接待等全流程服务水平，以提升俄罗斯游客的出行体验。厦旅国际旅行社负责人朱汉雄则表示，将进一步加强与俄罗斯当地组团社的对接，深入了解俄罗斯游客的旅游偏好与需求，同步配套打造、提供更贴合其需求的优质落地旅游产品。
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