厦门市翔安区新店市场监管所召开行风建设专题座谈会

冬日暖阳照初心，畅言献策聚合力。12月16日上午，厦门市翔安区市场监管局新店市场监管所会议室内暖意融融，一场以“我为市场监管所行风建设建言献策”为主题的专题座谈会在此如期举行。翔安区香山街道大宅社区书记、区人大代表陈锦芳，新店街道洪琳湖社区书记、区人大代表洪海团，企业代表王海兵，个体经营主体代表、网络达人陈海云等各界代表齐聚一堂，以“面对面”交流促“心贴心”沟通，围绕执法规范、服务地方发展、营造良好营商环境三大核心议题各抒己见，用真知灼见为基层市场监管行风建设注入鲜活动能。

据了解，优化营商环境是激活区域发展的关键抓手，也是此次座谈会的热议焦点。“翔安区高校资源富集，这是推动市场活力迸发的宝贵财富。”香山街道大宅社区书记陈锦芳率先发声，话语中饱含对区域发展的殷切期待。她指出，2026年世界佛学大会即将召开，闽南佛学院的影响力持续扩大，建议以此为契机搭建“校园+市场”双创平台，出台针对学生群体的“消费+创业”激励政策，推动高校人才红利与地方产业需求精准对接，为辖区小餐饮、小食杂、民宿等经济主体注入青春活力。个体经营主体代表陈海云则从数字经济视角补充建议，她表示当前不少个体工商户有成长意愿却缺乏专业指导，希望实施“小商铺培育”计划，在市场准入环节简化流程、在品牌塑造方面提供思路、在数字营销领域给予帮扶，助力个体工商户从“小而散”向“专精特新”跃升，让更多本土商铺打响口碑、拓宽市场。

规范执法行为、提升服务温度，是基层市场监管工作的核心要求，也牵动着各界代表的心。“市场监管工作，安全是底线，服务是底色。”洪琳湖社区书记洪海团结合社区治理经验谈到，食品、药品、特种设备和工业产品“四大安全”直接关系群众切身利益，建议进一步加大监督检查频次和执法力度，以严格规范的执法守住安全红线，让群众买得放心、用得安心。企业代表王海兵则聚焦窗口服务体验提出诉求，他坦言企业办事最看重效率和体验，希望持续升级窗口服务标准，将“一窗通办”“一次办好”落到实处，同时完善“好差评”闭环管理机制，让群众评价成为服务提升的风向标，真正实现办事流程更简、服务态度更优、群众感受更好。

赋能特色经济发展，助力乡村振兴与非公经济提质增效，成为座谈会凝聚的共识。“农村合作社是带动乡村振兴的重要力量，但在发展中常面临登记流程不熟悉、品牌建设无方向等问题。”陈锦芳聚焦农村经济发展痛点建言，希望市场监管所能加强对农村合作社的登记指导、政策宣讲和商标培育，鼓励合作社“走出去”参加各类展销活动、对接商超资源，帮助拓宽农产品销路，让田间地头的好产品卖得更远、卖得更好。针对非公经济发展，王海兵代表也表达了期待，他表示非公经济是区域经济的重要组成部分，建议建立常态化沟通机制，多开展走访座谈，及时倾听企业诉求、回应发展关切，用精准高效的政策支持和服务保障，推动非公经济高质量发展。

一场座谈会，架起连心桥;几句真心话，凝聚发展力。此次“大家谈”活动，既是新店市场监管所开门纳谏、广集民智的具体实践，也是基层市场监管行风建设向纵深推进的生动缩影。据悉，在未来，新店市场监管所将对收集的意见建议逐条梳理、分类施策、限期落实，把“群众呼声”转化为“工作实效”。阳光正好，初心如磐，新店市场监管所将以更规范的执法、更优质的服务、更务实的作风，持续优化营商环境、筑牢安全防线、赋能经济发展，让基层市场监管行风建设成果惠及更多经营主体和人民群众，在冬日里续写政企同心、共促发展的暖心篇章。