1月1日，海峡两岸首个开放式“边检e窗”在厦门五通客运码头正式启用。
经常往返金门和厦门的台胞蔡先生成为该窗口首批体验者之一，他仅用2分多钟时间便完成快捷通关备案手续，对该窗口的便利和快捷赞不绝口。
作为大陆最大对台客运直航海港口岸，厦门五通客运码头是厦金“小三通”客运航线的核心枢纽，而厦金“小三通”客运航线的通关旅客量占两岸“小三通”客运航线的90%以上，是两岸人员往来的“黄金通道”。
此次启用的“边检e窗”，以“开放、集成、智能”为核心理念，首次在口岸限定区域外创新整合交通运输工具及员工查验、限定区域等证件办理、快捷通道采集备案、出入境记录查询打印、便民咨询服务等重点业务，有效压缩业务流转中间环节，既为旅客出行提供便利，也为航运从业者提升办事效率赋能。
当天五通码头现场热闹氛围中，船舶代理人员也来到新窗口办理船舶出入境手续。一位陈姓经理办完手续后说，业务整合之后，效率高了非常多，几分钟时间就能把所有手续办完，在少跑腿的情况下，保证船舶准时开航。
据厦门边检总站高崎边检站副站长陈锦来介绍，“边检e窗”的核心优势在于窗口开放、业务集成和智能提速。通过数据互联互通实现业务办理从分散到集成、从场内到场外、从人工到智能的“一窗通办”。该模式相较以往，效率预计提升五成以上。
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