厦门工行：“政务+金融”跨界融合 惠企便民零距离

政务服务搬进银行网点，物理空间缩小一小步，便民惠企提升一大步。3月3日，位于厦门工行工业集中区支行的同安区首个“全馨办”工业园区服务站正式揭牌投用。注册地在同安区的企业，今后办理企业准入准营、工程建设、公共服务等高频政务事项，均可在此一站搞定，同时还能现场体验银行开户、融资咨询、普惠金融产品咨询等金融服务。这是同安区深化“放管服”改革、落实福建省“企业办事不出园区”部署的创新实践，也是政务服务与金融服务跨界融合、进一步优化营商环境的重要举措，让园区企业真正实现“家门口办事、一站式办结”。

一站融合

进一家门办两家事

本次揭牌的“全馨办”工业园区服务站，首次入驻银行网点，创新打造“政务+金融”一站式服务模式，实现政务服务与金融服务深度融合。

在这里，企业不仅能办理企业注册登记、证照管理等高频政务事项，还能同步享受银行开户、融资咨询、普惠金融产品咨询等金融服务，真正实现“进一家门，办两家事”，告别“多头跑、来回跑”，大幅提升政务与金融服务办事效率与体验。

三大清单

全维度服务企业发展

据悉，服务站以“基础事项清单”“特色事项清单”“增值化服务事项清单”为核心，构建全方位园区服务新体系，精准覆盖企业从开办到经营、从发展到壮大的全生命周期需求。

“基础事项清单”聚焦企业和职工高频基础需求，涵盖市场监管、医社保、公积金、用水、用电、用气等便民服务，解决企业和职工日常办事刚需。

“特色事项清单”结合园区产业特点，量身打造技能提升补贴申领、就业登记、失业登记等与企业生产经营紧密相关的特色服务，贴合园区发展实际。

“增值化服务事项清单”提供惠企政策精准推送、业务咨询、政策宣传普及等增值服务，切实把利好政策送到企业手上，全方位助力企业发展壮大。

四大模式

多元渠道让企业省时省心

为了让企业办事更便捷、更高效，服务站整合“一窗办、帮代办、网上办、主动办”四大服务模式，线上线下联动，打造多元化办事渠道，进一步提升便民惠企质效。

“一窗办”即设立综合服务窗口，实行“统一收件、系统分转、快递送达”，一个窗口搞定所有事。“帮代办”即组建专业帮代办队伍，提供申请材料预审查、办事代跑腿、审批协调等无偿服务，全程贴心指导;“网上办”即依托福建省网上办事大厅、“闽政通”App实现“云代办”，助力企业足不出户就能完成在线申请、进度查询、政策查询等操作;“主动办”即组建政务服务“轻骑兵”，每月进园区开展“订单式”服务，变“企业上门找服务”为“政府送服务上门”，精准解决企业办事难题。